Гарантия

Гарантия на все наши товары действует 30 дней с момента покупки.

Если в течение это срока обнаружены явные производственные дефекты товара, мы обязуемся вернуть сумму товара, заменить на такой же товар (если есть на складе в Москве) или произвести ремонт изделия.

Мы всегда идем на встречу нашим клиентам и готовы поменять размер или цвет товара (при наличии такового на складе в Москве).

Товар не считается гарантийным в следующих случаях:

  • Если возникновение дефекта связано с нарушением условий хранения и/или использования товара (в спорных ситуациях требуется заключение независимой экспертизы).
  • Если возникновение дефекта вызвано химическим или механическим воздействием, не предусмотренным общепринятыми нормами эксплуатации. 
  • Если дефект возник вследствие несчастного случая или форс-мажорных обстоятельств.
  • Если изделие подвергалось ремонту.
  • По истечении Гарантийного срока (30 дней), независимо от срока эксплуатации товара.

 

Обратите внимание: Замки, молнии, застежки, застегивающиеся кнопки, плечевые ремни, ручки, раздвигающиеся тележки, колеса, декоративные элементы изделия могут иметь иные гарантийные условия в виду своих характеристик и интенсивности пользования изделием.